롯데카드 해킹: 비밀번호, CVC, 주민번호까지 유출됐다. 내 정보는..?

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롯데카드 정보 유출 피해 규모와 보상 신청

롯데카드 해킹: 비밀번호, CVC, 주민번호까지 유출됐다. 내 정보는..? 사진 출처 연합뉴스

 

롯데카드 개인정보 유출 사건: 내 정보는 안전한가요?

목차

• 1. 롯데카드 개인정보 유출 사건 개요
• 2. 어떤 정보가 유출되었나요?
• 3. 롯데카드와 금융당국의 대응
• 4. 나의 정보 유출 여부 확인 및 대처 방법
• 5. 간단하게 확인하는 주요 내용

롯데카드 개인정보 유출 사건 개요

최근 롯데카드에서 대규모 개인정보 유출 사건이 발생하여 많은 분들이 불안감을 느끼고 계십니다. 이번 사건은 미상의 해커가 롯데카드의 온라인 결제 서버(WAS)에 침입해 악성 프로그램(웹쉘)을 설치하여 정보를 유출한 것으로 알려졌습니다.

 

주로 2025년 8월 14일부터 27일 사이에 발생한 것으로 파악되고 있으며, 롯데카드 전체 회원 967만 명 중 약 30%에 달하는 297만 명의 고객 정보가 유출된 것으로 확인되었습니다. 이로 인해 많은 고객님들께서 자신의 정보가 안전한지, 어떤 조치를 취해야 하는지에 대한 궁금증을 가지고 계실 것입니다.

 

저희는 이러한 궁금증을 해소해 드리고자, 사건의 핵심 내용을 정확하게 전달하고 실질적인 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

어떤 정보가 유출되었나요?

유출된 정보의 종류와 범위에 대해 정확히 아는 것이 중요합니다. 이번 사건으로 유출된 정보는 고객명, 카드번호, 유효기간 등 기본적인 카드 정보뿐만 아니라, 특히 약 28만 명의 고객님께서는 온라인 결제 시 사용되는 카드 보안 코드인 CVC(Card Verification Value)까지 유출된 것으로 밝혀져 더욱 주의가 필요합니다.

 

CVC는 카드 뒷면에 있는 세 자리 숫자이며, 이것이 유출될 경우 비대면 결제 시 도용의 위험이 커질 수 있습니다.

 

아래 표를 통해 유출된 정보의 종류와 영향을 자세히 확인하실 수 있습니다.

유출 정보 종류	대상 고객 (약)	주요 위험
고객명, 카드번호, 유효기간	297만 명	카드 부정 사용 및 개인정보 도용 가능성
CVC (카드 보안 코드)	28만 명	비대면 온라인 결제 시 카드 도용 위험 증가

롯데카드와 금융당국의 대응

롯데카드는 정보 유출 사실을 공식적으로 확인한 후, 피해를 입은 고객님들께 전액 보상을 약속하며 재발 방지를 위한 대책 마련에 나서고 있습니다. 금융당국 또한 이번 사태의 심각성을 인지하고 롯데카드뿐만 아니라 전 카드사에 걸쳐 보안 실태를 점검하고 엄정하게 조치하겠다고 발표했습니다.

 

현재 금융당국은 보안 위반 사항을 파악하고 있으며, 해커의 침입 경로와 수법을 면밀히 조사하여 향후 유사 사고를 방지하기 위한 제도적 개선을 모색하고 있습니다. 이러한 조치들이 고객님들의 불안감을 해소하고, 다시금 신뢰를 회복하는 계기가 되기를 바랍니다.

나의 정보 유출 여부 확인 및 대처 방법

가장 중요한 것은 나의 정보가 유출되었는지 확인하고, 유출되었다면 신속하게 대처하는 것입니다. 롯데카드 홈페이지 또는 고객센터를 통해 정보 유출 여부를 조회하실 수 있습니다. 유출 여부를 확인하신 후에는 다음과 같은 조치를 취하시는 것을 권장합니다.

• 정보 유출 확인: 롯데카드 공식 채널을 통해 본인의 개인정보 유출 여부를 즉시 확인해 주세요.
• 비밀번호 변경: 롯데카드 관련 웹사이트 및 유사한 비밀번호를 사용하는 모든 웹사이트의 비밀번호를 변경해 주세요.
• 카드 재발급: 특히 CVC가 유출된 경우, 즉시 카드 재발급을 신청하시는 것이 안전합니다. 카드번호 및 유효기간 유출만으로도 불안하시다면 재발급을 고려해 보세요.
• 카드 사용 내역 모니터링: 평소와 다른 의심스러운 카드 결제 내역이 있는지 수시로 확인해 주세요.
• 금융사기 예방 서비스 신청: 은행 및 카드사에서 제공하는 금융사기 예방 서비스(예: SMS 알림 서비스, 본인확인 서비스 등)를 적극적으로 활용해 주세요.

불안하신 마음은 이해하지만, 침착하게 대응하시면 추가 피해를 최소화할 수 있습니다. 적극적인 확인과 조치가 중요합니다.

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롯데카드 정보 유출 피해 규모와 보상 신청

https://www.lottecard.co.kr/

 

간단하게 확인하는 주요 내용

롯데카드 해킹 정보 유출 사건의 핵심 내용을 한눈에 볼 수 있는 요약 표입니다.

항목	내용
사건 발생 시점	2025년 8월 14일 ~ 27일 (온라인 결제 서버 침입)
유출 대상	약 297만 명의 롯데카드 고객
유출 정보 (일반)	고객명, 카드번호, 유효기간
유출 정보 (민감)	약 28만 명의 CVC (카드 보안 코드)
롯데카드 입장	피해 고객 전액 보상 및 재발 방지 약속
금융당국 조치	전 카드사 보안 실태 점검 및 엄정 조치

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